会议小镇的成长要素

特色小镇案例分析系列之一

宋鹤立

2016年12月15日08:59  来源:人民网
 

一、 国外典型案例——达沃斯小镇

(一) 基础条件

达沃斯小镇位于瑞士东南部格劳宾登州格里松斯地区,坐落在一条17公里长的山谷里,靠近奥地利边境,它是阿尔卑斯山系最高的小镇,海拔1529米,坐拥在高山积雪、茂密山林和山谷湖水间,人口约1.3万,气候宜人,疗养胜地。

(二) 发展历程

19世纪时期,达沃斯是疗养地,健康度假村,医院众多。最早达沃斯是靠空气出名的。四面环山、海拔相对较高,空气干爽清新,对身体健康的恢复有极大帮助作用,成为了当时各种肺病患者的最佳疗养地,今天的很多酒店也是由当时医院改建的。

1877年,达沃斯建成了欧洲最大的天然冰场,吸引了世界各国顶级选手来这里训练,开始承办一些冬季国际体育大赛。

1900年后,达沃斯根据市场需求,开始发展休闲旅游,并不断完善相关基础设施建设,相继建成了世界第一条雪橇道、第一条滑雪索道、高尔夫球场等。

1969年,达沃斯会议中心建筑部分建成,这也使达沃斯彻底打开了向世界展示的大门,从那时开始到今天,各类国际知名会议 “落户”达沃斯,其中最著名的就是一年一度的世界经济论坛,也叫“达沃斯论坛”。

(三) 成功模式总结

1、充分挖掘自身环境和气候优势,注重提供干净、舒适的住宿条件,吸引全世界游客前来养生度假,为旅游发展打下基础。

2、不断加强配套基础设施建设,提升酒店、餐饮、旅游业整体服务质量和接待能力。

3、因地制宜,发挥地理优势。打造世界“滑雪胜地”,承办各类国际冬季体育赛事。

4、形成以世界经济论坛等高端会议为引领,结合著名疗养地和运动度假胜地两大定位,打造世界级品质,提升全球影响力。

5、成功的商业运作。达沃斯论坛每年的会费收入就可达上千万美元,作为论坛成员的公司或企业其年营业额或资产需达10亿美元以上,其参加会议的代表必须是董事长或总裁级人物,政界人物必须是现任在职。

二、 国内典型案例——博鳌小镇

(一) 基础条件

博鳌镇隶属于海南省琼海市,位于琼海市东部海滨,万泉河入海口。东临南海、南与万宁市交界,西与琼海市朝阳乡、上甬乡相邻,北与潭门镇接壤。距离琼海市嘉积镇17公里、海口市105公里、三亚市180公里。

博鳌是海南著名的“十大文化名镇”之一,自然风光优美,人文沉淀深厚,交通便利,区位优越,旅游接待设施完善,是国际会议组织——博鳌亚洲论坛永久性会址所在地。博鳌镇总人口2.9万人,总面积86平方公里,其中开发区总面积约10平方公里,博鳌亚洲论坛会址占地面积1.8平方公里。

(二) 发展历程

50年代,博鳌镇只有21个姓氏,78户人家。在改革开放前,博鳌镇只有3条街道,分别被称作东街、上街和东宁街。东街最长,也不过100米。

2001年2月27日,26个发起国的代表聚会博鳌,宣告成立博鳌亚洲论坛并通过《博鳌亚洲论坛宣言》。

2002年4月12日至13日,博鳌亚洲论坛在博鳌举行首届年会,48个国家和地区的1900多名代表参加会议。

2003年9月22日,博鳌亚洲论坛国际会议中心正式启用。

2010年博鳌亚洲论坛理事会举行换届选举,新增选的9位理事中,有3位是来自俄罗斯、法国、美国等区域外大国的前政要,第一次将博鳌亚洲论坛理事会的成员从亚洲推向全世界。

今天,博鳌镇充分利用博鳌亚洲论坛的品牌优势和独特的自然生态资源,已逐步建设成集会议会展、休闲度假、观光体验、生态旅游、运动娱乐于一体的,具有国际一流水准的热带滨海旅游度假目的地,平均每天接待游客近8000人,黄金周时最多一天接待游客近2万人,年接待游客近300万人。

(三) 成功模式总结

1、抓住机遇。在经济全球化进程加快、亚洲区域经济合作迅速发展、海南国际旅游岛建设国家战略大背景下,博鳌形成了以博鳌亚洲论坛会议为主,各类商务会议共同发展,通过活动策划、旅游精品线路开发等措施,推动全域发展。

2、出色的地理位置优势和迷人的滨海景观。博鳌亚洲论坛特别规划区位于海南省东海岸,即中国海南省琼海市和万宁市境内。以博鳌亚洲论坛特别规划区为圆心,4小时的空中距离可以覆盖亚洲20亿的人口。

3、保护生态不破坏的基础上加强基础设施建设。按着不砍树、不占田、不拆房、就地城镇化“三不一就”原则,美化提升村容村貌、不断完善道路、停车场、供电亮化等公共基础设施,配套乡村旅游项目,展现田园风光与乡土民俗风情。

4、细节的把控和贴心的服务。博鳌的星级酒店和会议中心都十分干净清新、环境舒适,植被错落有致,精装考究。国际级的接待服务标准贴心备至,给参会嘉宾和外来游客留下深刻印象。

5、形成会议会展与旅游开发互相带动,协同发展格局,使博鳌镇从渔农小镇逐步向以会议会展和旅游业为龙头引领的风情小镇转变。

三、 建设特色会议小镇应具备的条件

近年来,随着中国的快速发展,以及全球化战略的推进,中国的国际话语权不断提高,各类国际性会议开始倾向于中国:APEC会议、夏季达沃斯、博鳌亚洲论坛、国际作物科学大会、国际地理大会、世界比较教育大会等等各领域最高规格的会议相继登陆中国。这类国际高端会议将举办城市大力推广出去的同时,也给举办城市的基础设施建设、旅游服务业、酒店业、餐饮业、居民收入带来了快速的增长,一些城市也开始逐渐探索会议经济带动地方经济发展的模式,尤其一些生态保存完好,环境宜人,发展相对滞后的地区,也希望通过建设会议特色小镇的方式为当地发展带来新的机遇和增长点。总结上面国外和国内两个相对成功的会议小镇经验,笔者认为,建设以会议经济为主导的特色小镇,应具备以下条件:

(一) 宜人的生态环境和独具魅力的旅游资源

优越的自然环境和独一无二的旅游目的地往往是举办重要会议首先考虑的前提,代表着一个城市、一个国家的形象。这也是外来参会成员对此次会议、举办方、举办城市的第一印象,宜人的生态环境和得天独厚的旅游资源会给参会嘉宾带来愉悦感,产生停留的愿望,会不由自主的成为举办地的宣传员和良好口碑传播者。

(二) 便捷的交通和良好的基础设施条件

经济要发展,交通必先行。笔者日前去贵州册亨县调研,切身体会到交通对当地发展带来的好处,一条去年刚刚开通,从兴义市通往册亨县的高速,使过去3个半小时——4个小时的车程直接缩短到1个半小时,交通的便利让越来越多的人了解了册亨,知道了在黔西南还有一个令人神往的中国布依族第一县——册亨。因此,承办重要会议的城市,一定要具备便捷的交通,要“走的进来,才能带的出去”。

同时,配套的基础设施是城市发展的基础,大型会议势必扩大对举办城市的推广宣传,对当地旅游业的发展产生积极影响,而吃、住、行、游、娱、购方方面面,均涉及基础设施建设。因此,建设会议小镇必须因地制宜,妥善配置,协调推进基础设施建设,为参会嘉宾等外来客人提供便利,留下美好印象。

(三) 高规格的团体接待能力和高质量的住宿条件

成功的会议特色小镇,一定是有“里”有“面”。不但要有配套的基础设施,还要有干净舒适的环境和优质高效的全方位服务,要不断提升接待团队和服务人员的整体素质,制定定期的培训机制,使接待服务人员具备国际化工作水平和高规格的接待能力,从而获得社会各界的普遍肯定和赞扬。

从达沃斯小镇和博鳌小镇还可以看出,高质量的住宿条件和酒店客房容量也是会议型小镇必须具备的条件之一。达沃斯小镇四星级以上的酒店就有16家,博鳌小镇星级以上标准酒店也有10家,这些都为会议的承办提供了有力的保障,并可根据会议规格和规模,提供各类特殊、灵活的接待服务。

(四) 高水准的策划团队和强大的资源整合能力

一个高水准的会议,首先要有一支精良的策划团队,要能整合各方力量,要有一系列重量级嘉宾的撑腰助阵。达沃斯论坛前身是1971年由时任瑞士日内瓦大学教授克劳斯·施瓦布倡议创建的“欧洲管理论坛”。1987年,“欧洲管理论坛”更名为“世界经济论坛”,素有“经济联合国”之称。从论坛创建之日起,施瓦布一直担任主席。如何使会议的主题和内容在国内、国际上产生共鸣,是每一个举办城市、举办单位必须思考解决的首要问题,这就需要有一个强大的智囊团,这个智囊团要同时具备协调、调动、整合高端资源的能力。

要使一个小镇成为一个重要会议的永久性会址,人文环境、社会历史、区位优势、交通条件、基础设施等软硬件条件缺一不可。有了“天时”、“地利”,再加上一支精干的队伍和领袖人物,建设会议型特色小镇的基本条件就完备了。 

人民网城市战略研究院研究员 宋鹤立

(责编:李星跃、乐意)